معرفی خدمات IPD «پذیرش بیماران بین الملل»
مجموعه فوق تخصصی چشم پزشکی نور در سال ۱۳۷۲ با راهاندازی نخستین کلینیک فوق تخصصی چشم پزشکی بخش خصوصی کشور در خیابان مطهری تهران (پایتخت ایران) فعالیت خود را آغاز کرد.
افتتاح بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور (در خیابان اسفندیار تهران) گام دوم برای تحقق هدف بزرگ ارائه خدمات نوین چشم پزشکی به بیماران عزیز بود و در حال حاضر این مجموعه با بیش از سه دهه فعالیت مستمر، نخستین مرکز چشم پزشکی بخش خصوصی ایران محسوب می‌شود که متنوعترین و به روزترین خدمات تشخیصی و درمانی چشم پزشکی را در کلاس جهانی به بیماران ارائه میدهد.
بیمارستان نور با حضور چشم پزشکانی که از نظر جایگاه علمی و بالینی کاملاً شناخته شده هستند و بهرهبرداری از تجهیزات، امکانات و اتاق‌های عمل مدرن و پیشرفته، با ارائه انواع درمانها و انجام پیچیدهترین عملهای جراحی چشم همواره مورد تحسین جامعه چشم پزشکی ایران و جهان قرار گرفته است؛ آنچنان که میتوان کیفیت خدمات این مجموعه را با معتبرترین مراکز درمانی دنیا مقایسه کرد.
پرستاران مهربان و دلسوزمان نیز دورههای خاص مراقبتهای بیمارستانی را همطراز با استانداردهای بین‌المللی گذرانده‌اند تا در کنار هم بتوانیم بهترین و با کیفیتترین خدمات را به مراجعه کنندگان ارائه دهیم.
در یک کلام مجموعه چشم پزشکی نور در محیطی زیبا و آرام، تمامی امکانات و اقدامات ضروری برای ارائه یک درمان با کیفیت را پیشبینی کرده تا شما دوست عزیز، تجربه سفری خوش و درمانی موفق را با خود به یادگار ببرید.
بخشی از مهمترین دستاوردهای مجموعه چشم پزشکی نور
• انجام نخستین عمل جراحی عیوب انکساری با استفاده از لیزر اکسایمر در ایران
• انجام نخستین عمل فمتولیزیک در ایران
• انجام نخستین عمل جراحی لیزری برای اصلاح کدورتهای قرنیه
• انجام بیشترین اعمال جراحی اصلاح عیوب انکساری در ایران و خاورمیانه
• کاشت رینگهای داخل قرنیه‌ای به‌منظور اصلاح نزدیک‌بینی و کراتوکونوس (قوز قرنیه) برای نخستین بار در ایران
• انجام نخستین عمل جراحی اصلاح دوربینی به کمک امواج هدایتی
• انجام نخستین عمل جراحی فمتواسمایل برای اصلاح عیوب انکساری
• کاشت نخستین لنزهای داخل چشمی برای اصلاح نزدیک‌بینی
• انجام اولین عمل کاتاراکت به روش فیکو
• انجام نخستین عمل جراحی کاتاراکت با استفاده از لیزر
• راهاندازی نخستین کلینیک دیابت برای پیگیری مشکلات چشمی بیماران مبتلا به دیابت در کشور
• اجرای تکنیکهای نوین پیوند قرنیه
• انجام نخستین عمل جراحی فمتوکاتاراکت در ایران
خدمات ویژه بیماران بین الملل (IPD)در بیمارستان چشم پزشکی نور
ارائه خدمات درمانی به بیماران خارجی از سالهای گذشته در بیمارستان چشم پزشکی نور انجام میشد و در حال حاضر با توجه به مصوبه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در خصوص سازماندهی بیماران خارجی بهصورت جداگانه و تخصیص خدمات ویژه به این بیماران، بیمارستان چشم پزشکی نور اقدامات زیر را در دستور کار قرار داده است :
• اختصاص واحدی مجزا در چارت سازمانی زیر نظر مدیریت اجرایی بیمارستان چشم پزشکی نور
• هماهنگی به‌منظور دریافت درمان مناسب از کشور مبدأ (پکیج فرودگاه تا فرودگاه)
• در نظرگرفتن فضای فیزیکی مناسب به‌منظور پذیرش این گروه از بیماران
• استقرار کارشناسان مسئول (مسلط به زبان عربی و انگلیسی) برای مراحل پذیرش تا ترخیص بیماران
• ثبت به روز اطلاعات در پرتال سامانه معاونت درمان
• تهیه کتابچه راهنما (دو زبانه)، پارکینگ اختصاصی، سرویس رایگان ایاب و ذهاب بیماران در روز عمل، اینترنت پرسرعت، برنامهریزی ویزیت و انجام درمانهای لازم و تحویل مدارک پزشکی بیماران خارجی
خدمات درمانی، کلینیکی و پاراکلینیکی
اتاق های عمل بیمارستان چشم پزشکی نور
بیمارستان چشم پزشکی نور دارای مجموعه "اتاق‌های عمل لیزیک (اصلاح عیوب انکساری)" و "اتاق‌های عمل داخل چشمی" است. هر دو گروه از اتاق‌های عمل بیمارستان با در اختیار داشتن تجهیزات بهروز و کادر مجرب درمان آماده خدمترسانی به بیماران محترم هستند. در اتاق‌های عمل لیزیک (اصلاح عیوب انکساری) عملهای جراحی PRK، فمتولیزیک، فمتواسمایل و جراحی UVXچشم انجام می‌شود.
در اتاق‌های عمل داخل چشمی هم عملهای جراحی کاتاراکت و فمتوکاتاراکت، ویترکتومی، گلوکوم، بلفاروپلاستی، استرابیسم و دیگر عملهای جراحی تخصصی چشم قابل انجام است.
کلینیک های تخصصی بیمارستان چشم پزشکی نور
کلینیکهای تخصصی بیمارستان چشم پزشکی نور شامل موارد زیر است:
کلینیک قوزقرنیه،کلینیک یووئیت، کلینیک شبکیه، کلینیک لنز، کلینیک پیرچشمی، کلینیک اورتوپتیک، کلینیک تنبلی چشم و کلینیک خشکی چشم.
پاراکلینیک های تخصصی بیمارستان چشم پزشکی نور
پاراکلینیکهای تخصصی بیمارستان چشم پزشکی نور شامل موارد زیر است:
کلینیک لیزر چشم (واحد لیزر تراپی) OCT و آنژیوگرافی چشم، پنتاکم چشم، پریمتری چشم، IOL master، توپوگرافی چشم،ERG و الکتروفیزولوژی و انواع اسکن‌های چشم.
* اعضای دپارتمان IPD بیمارستان چشم پزشکی نور
مدیر امور بین الملل: جمال شهیبی نژادیان
مسئولIPD: سارا علیانی 982182401645+
 |
کارشناسان IPD:
مینا مومنی پور 989120994170+
مریم بزرگوار 982182401645+
 |
سحر باستانی 989120994170+
پزشکان: تمامی پزشکان متخصص و فوق تخصص بیمارستان چشم پزشکی نور
پرستاران:
سرپرستاران خانم ایوبی
و پرستار جانشین بخش خانم هوشمند
راه های ارتباط با واحد بین الملل بیمارستان چشم پزشکی نور
• از طریق وب سایت بیمارستان به نشانی: www.noorvisoin.com
• تماس با شماره تلفن: ۹۸۲۱۸۲۴۰۱۶۴۵+
• تماس با شماره موبایل و واتسآپ: ۹۸۹۱۲۰۹۹۴۱۷۰+
• از طریق نوبتدهی حضوری با مراجعه به کلینیک بیمارستان چشم پزشکی نور و دریافت وقت معاینه از واحد بین‌الملل
فرآیند نوبت دهی عمل های PRK، فمتولیزیک و فمتواسمایل در یک نگاه
دریافت نوبت از راههای ذکر شده در بالا
پذیرش بیمار توسط کارشناس IPD
مراجعه به صندوق و پرداخت هزینهها
انجام اپتومتری و تست‌های پاراکلینیک (تست‌های تشخیصی پیش از عمل)
معاینه توسط چشم پزشک و دریافت دستور برای عمل جراحی
• بیماران کاندید عمل جراحی اصلاح عیوب انکساری چه اقداماتی باید انجام دهند؟
بیمار پس از پذیرش به همراه مترجم بیمارستان برای پرداخت هزینههای درمان به صورت «دلار» یا «یورو» (به‌منظور تسهیل کار بیماران) به صندوق مراجعه میکند. پس از این اقدام، نخستین مرحله درمان، دریافت خدمات اپتومتری و تصویربرداری پاراکلینیکی است؛ سپس بیمار همراه با مترجم بیمارستان به اتاق پزشک مراجعه کرده و بعد از معاینه و دریافت برنامه عمل به بخش نوبتدهی لیزیک می‌رود تا وقت عمل مشخص شود.
با توجه به زمان‌بندی صورت گرفته، بیمار در حین و بعد از انجام عمل لیزیک و نیز مراجعه به داروخانه و دریافت داروها توسط مترجم ویژه بیمارستان همراهی می‌شود. مترجم همچنین دستورات دارویی و توصیههای پزشک پس از عمل را برای بیمار ترجمه کرده و زمان فالوآپها (معاینه‌های بعد از عمل جراحی) را به وی یادآوری میکند. این روند تا پایان مراحل درمان ادامه خواهد داشت.
فرآیند نوبت دهی عمل های جراحی داخل چشمی (مانند آب مروارید و...) در یک نگاه
دریافت نوبت از طریق سایت، تماس با کارشناسIPD، واتسآپ و...
انجام مراحل پذیرش و پرداخت هزینه
انجام اپتومتری، تست‌های پاراکلینیکی پیش از عمل جراحی و معاینه توسط چشمپزشک
دریافت دستور برای جراحی و تعیین روز عمل
انجام آزمایش خون و مشاوره قلب پیش از عمل
• بیماران کاندید عمل جراحی آب مروارید (کاتاراکت) یا هر عمل داخل چشمی دیگر چه اقداماتی باید انجام دهند؟
بیمار پس از پذیرش به همراه مترجم بیمارستان برای پرداخت هزینههای درمان به صورت «دلار» یا «یورو» (به‌منظور تسهیل کار بیماران) به صندوق مراجعه میکند. پس از این اقدام، نخستین مرحله درمان، دریافت خدمات اپتومتری چشم و تصویربرداری پاراکلینیکی است. سپس بیمار همراه با مترجم بیمارستان به اتاق پزشک مراجعه کرده و بعد از دریافت برنامه عمل به بخش نوبتدهی عمل داخل چشمی می‌رود. برای روز عمل جراحی هم سرویس ایاب و ذهاب رایگان هماهنگ خواهد شد. پس از آن بیمار برای انجام آزمایش خون و مشاوره قلب همراه مترجم به واحدهای مربوطه مراجعه میکند. مترجم در روز عمل و همچنین تا زمان ترخیص و گرفتن داروها بیمار را همراهی کرده، دستورات دارویی و توصیههای پزشک پس از عمل را برای وی ترجمه و زمان فالوآپها (معاینه‌های بعد از عمل جراحی) را به وی یادآوری میکند. این روند تا پایان مراحل درمان ادامه خواهد داشت.
فرآیند نوبت دهی تزریق داخل چشمی (آیلا و آواستین) برای بیماران دیابتی
چنانچه پس از معاینات مشخص شود بیمار به تزریق داخل چشمی یا لیزر چشم نیاز دارد نوبت خدمت مورد نظر هماهنگ شده و در روز درمان، مترجم بیمار را همراهی میکند. در این مرحله نیز دستورات چشم پزشک توسط مترجم ترجمه و سایر امور نیز پیگیری می‌شود تا هیچ ابهامی برای بیمار باقی نماند. ناگفته نماند ارتباط بیمار با مترجم پس از بازگشت به کشورش برقرار خواهد ماند تا در صورت داشتن هرگونه پرسش یا مشکل چشمی، راهنماییهای چشم پزشک معالج به بیمار منتقل شود.
