پذیرش تلفنی

 

نوبت دهی بیمارستان چشم پزشکی نور

 

مرکز پذیرش و تعیین وقت بیمارستان نور آماده نوبت دهی به بیماران ومتقاضیان محترم در تمامی ساعات شبانه روز است. تعیین وقت به چندطریق امکان پذیر است:

مرکز مشاوره و تعیین وقت تلفنی: 82400

پرسنل بخش مشاوره و تعیین وقت تلفنی با بهره گیری از دانش و تجربه لازم و با استفاده از امکانات نرم افزاری و سخت افزاری مربوطه با سرعت و دقت لازم پاسخ گوی تماس گیرندگان هستند. استفاده از افراد تحصیل کرده و دارای اطلاعات چشم پزشکی، پذیرش تلفنی بیمارستان را به مرکزی قابل اطمینان برای مشاوره اولیه درمورد بیماری ها و جراحی های چشم تبدیل کرده است. افرادی که با شماره 82400 تماس می گیرند، غالبا علاوه بر تعیین وقت، خواهان دریافت اطلاعاتی در زمینه انواع اعمال جراحی چشم، بیمه های طرف قرارداد بیمارستان نور، مدت زمان اقامت و ... می باشند و این نیاز بیماران و تماس گیرندگان به خوبی در این مرکز تأمین می شود.

توجه: اگر برای اولین بار است که با بیمارستان چشم پزشکی نور تماس می گیرید و یا مراجعه می کنید، شماره تلفن 82400 بهترین گزینه برای مشاوره و تعیین وقت شما است.

 

تلفن گویای 82400

سیستم تلفن گویا به این منظور راه اندازی شده است که بیماران و مراجعین بیمارستان چشم پزشکی نور که در بیمارستان تحت عمل جراحی یا معاینه قرار گرفته اند بتوانند بدون نیاز به ارتباط با اپراتور برای مراجعه های بعدی خود نوبت مناسب را رزرو کنند.

راهنمای استفاده از تلفن گویا 

1) تماس با 82400 سپس انتخاب عدد 1

2) انتخاب گزینه تعیین وقت از طریق سیستم های خودکار با انتخاب عدد 2 و پس از آن انتخاب گزینه تعیین وقت از طریق تلفن گویا با انتخاب عدد1

3) ورود شناسه

4) بررسی وضعیت مراجعه شما توسط سیستم و اعلام اسامی پزشکانی که شما را ویزیت کرده اند. (توسط نرم افزار)

5) انتخاب کد پزشک موردنظر

6) اعلام وقت های موجود پزشک انتخاب شده (توسط نرم افزار)

7) انتخاب کد وقت موردنظر

8) تعیین نوبت و اعلام شناسه پیگیری (توسط نرم افزار)

 

پیامک 300082400

سیستم پیامک به نحوی طراحی شده که بیماران و مراجعینی که قبلا در بیمارستان چشم پزشکی نور تحت عمل جراحی و یا معاینه قرارگرفته اند بتوانند وقت بعدی خود را از طریق پیامک رزرو کنند.

راهنمای استفاده از پیامک

  1. ارسال شناسه به شماره 300082400
  2. ارسال اطلاعات و اعلام اسامی پزشکانی که شما را معاینه کرده اند (توسط نرم افزار)
  3. انتخاب کدپزشک موردنظر
  4. اعلام وقت های موجود پزشک انتخاب شده (توسط نرم افزار)
  5. انتخاب کد وقت موردنظر
  6. ثبت وقت و اعلام شماره پیگیری (توسط نرم افزار)

 

اینترنت

قبل از هر اقدامی برای ورود به سیستم اینترنتی مجموعه نور باید نام کاربری داشته باشید. برای ثبت نام کاربری یکی از موارد 1، 2 یا 3 را باید انجام دهید.

  1. چنانچه قبلا در سیستم پذیرش اینترنتی بیمارستان چشم پزشکی نور عضو شده اید از قسمت «نام کاربری دارم» وارد شوید.
  2. چنانچه پیش از این به بیمارستان چشم پزشکی نور مراجعه کرده اید و در کلینیک یا بیمارستان پرونده بالینی و شناسه بیمارستانی دارید، از گزینه «قبلا به بیمارستان نور مراجعه کرده ام» استفاده کنید. ثبت نام ازطریق وارد کردن شناسه بیمارستانی است. با این کار نرم افزار کل سوابق بیمارستانی شما را شناسایی می کند و پس از تکمیل فرم نام کاربری برای شما صادر می شود.
  3. اگر فاقد شناسه هستید و در مجموعه چشم پزشکی نور ویزیت یا نوبت معاینه نداشته اید، کلید «اولین بار است به بیمارستان چشم پزشکی نور مراجعه می کنم» را انتخاب کنید. پس از ثبت اطلاعات مورد نیاز (همچون نام، نام خانوادگی، ایمیل و... رمز عبور برای شما صادر شده و پس از ثبت کلیه موارد، سیستم شما را به عنوان شخصی که دارای نام کاربری است می شناسد.

 

تعیین نوبت اینترنتی از بیمارستان چشم پزشکی نور البرز

همچنین در صورتی که قصد دارید وقت معاینه مورد نظر خود را در بیمارستان چشم پزشکی نور البرز رزرو کنید، در همان صفحه، چهارمین گزینه یعنی  «رزرو وقت از بیمارستان چشم پزشکی نور البرز» را انتخاب کنید.       

 

پس از ثبت نام و صدور نام کاربری، اکنون به راحتی می توانید وارد سایت شوید و با توجه به مشکل و ناراحتی چشمی می توانید خدمتی که مورد نظرتان می باشد را انتخاب نمایید.

• پذیرش اینترنتی کلینیک نور مطهری فعلا غیر فعال است.

• به خاطر داشتن نام کاربری بسیار مهم است؛ چون تنها راه ورود شما به سایت بیمارستان برای گرفتن وقت اینترنتی می باشد. (پس از ثبت نام، دردفعات بعد با داشتن نام کاربری می توانید از قسمت ورود به سیستم وارد شوید.)

امکان رزرو و تعیین وقت اینترنتی با مراجعه به سایت بیمارستان چشم پزشکی نور به راحتی امکان پذیر است. نشانی اینترنتی وب سایت بیمارستان چشم پزشکی نور: www.noorvision.com