خدمات رفاهی بیمارستان

بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور، همواره احترام به بیماران و مراجعه کنندگان محترم را سرلوحه فعالیت های خویش قرار داده و به همین منظور امکانات و تسهیلات متعددی را به خدمت گرفته است که در ادامه با آنها آشنا می شوید.

1. تامین اقلام مصرفی بیماران:

تمامی ملزومات مصرفی از جمله لنزهای مورد نیاز بیماران براساس سلایق و تشخیص جراحان تامین می شود. این کار با دقت و حوصله بالایی انجام می شود و علاوه بر تامین آسایش و آرامش بیماران از سرگردانی آنها در سطح شهر و مشکلات ناشی آن جلوگیری کرده است.

2. داروخانه:

تمامی داروهای تجویز شده از سوی چشم پزشکان به ویژه داروهای پرکاربرد پس از اعمال جراحی همچنین اقلام مراقبت از چشم شامل «شامپوها و محلول های مخصوص شست و شو، قطره اشک مصنوعی، انواع مکمل ها» و غیره در دسترس قرار دارند. بیماران و مراجعه کنندگان محترم بدون ترک بیمارستان می توانند همه نیازهای دارویی و بهداشتی خود را تامین کنند.

3. سرویس ایاب و ذهاب رایگان ویژه بیماران عمل شده:

برای رفاه حال بیماران محترم و سهولت در جابه جایی آنها بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور سرویس ایاب و ذهاب رایگان در روز عمل جراحی بیماران در نظر گرفته است که با استفاده از خودروهای مناسب و راحت انجام می شود. همکاران ما در آژانس بیمارستان نور طبق برنامه از پیش تعریف شده، بیمار را در مناسبت ترین زمان ممکن انتقال داده و پس از انجام عمل جراحی به مبداء باز می گردانند. همچنین تاکسی سرویس نور، سرویسی مطمئن برای تمامی مراجعه کنندگان و همراهان آنها فراهم کرده است. بیماران و همراهان آنها می توانند هنگام مراجعه به بیمارستان و کلینیک فوق تخصصی چشم پزشکی نور، در روز مراجعه با استفاده از خودروهای مدرن و مجهز بیمارستان چشم پزشکی نور به مقصد بازگردند.

4. واحد عینک سازی:

انواع عینک های طبی و آفتابی «کودکان و بزرگسالان» با طیف وسیعی از فریم های متنوع در این واحد عرضه می شوند. ساخت و فیتینگ عینک با استفاده از پیشرفته ترین ابزارهای اندازه گیری و تولید، همچنین سفارشی سازی از دیگر وظایف این واحد بشمار می رود.

5. پاویون ویژه اتاق عمل:

همراهان بیمارانی که در اتاق های عمل جراحی بیمارستان قرار دارند می توانند تا زمان ترخیص بیمار خود از امکانات پذیرایی و رفاهی این پاویون شامل کافی شاپ اختصاصی، کتابخانه، تلویزیون و اینترنت بهره مند شوند.

6. کافی شاپ:

برای افزایش رفاه و آسایش مراجعه کنندگان محترم کافی شاپ نور با منوی متنوعی از نوشیدنی های گرم و سرد و پیش غذا در اختیار شما قرار دارد.

7. دستگاه های خودپرداز:

در مجموعه بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور، به منظور سهولت در انجام خدمات بانکی دستگاه های خودپرداز نصب شده است.

8. نمازخانه:

نمازخانه بیمارستان چشم پزشکی نور، برای آقایان و بانوان در طبقه 1- واقع شده است.

9. استندها و نمایشگرهای محیطی:

برای آگاهی از خدمات بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور، آشنایی با پزشکان متخصص و فوق تخصص همچنین اطلاع از بیماری ها و سایر دانستنی های چشم پزشکی نمایشگرهای بزرگ و بروشور استند در تمامی طبقات تعبیه شده است.

10. ایمنی و امنیت:

تمامی طبقات بیمارستان چشم پزشکی نور به خروجی اضطراری، پله فرار، سیستم نظارت تصویری، سیستم اعلام و اطفای حریق و سامانه مدیریت ساختمان مجهز شده است تا رفاه، آسایش و امنیت بیماران و مراجعه کنندگان محترم مطابق با استانداردهای بین المللی تامین شود.

11. صندوق پرداخت: به منظور افزایش سهولت مراجعین محترم در کلینیک فوق تخصصی چشم پزشکی نور و کاهش زمان انتظار آنان، در هر طبقه از این کلینیک، صندوق جهت پرداخت بیماران تعبیه شده و بیماران، خصوصا بیمارانی که با محدودیت حرکتی مواجه هستند، بدون جابه جایی به طبقات دیگر می توانند در همان طبقه ای که معاینه دارند پرداختی های خود را انجام دهند.

12. پذیرایی ویژه از همراهان:

بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور از معدود مراکزی است که برای همراهان بیماران بسته ویژه پذیرایی و رفاهی در نظر گرفته و از بدو تاسیس تا امروز با کیفیت بسیار بالا آن را ارائه می دهد. این خدمت در طبقه هفتم بیمارستان و در محیطی آرام، زیبا و مطبوع مطابق با آخرین استانداردهای هتلینگ بیمارستانی در اختیار همراهان بیماران حاضر در اتاق های عمل قرار می گیرد که شامل موارد زیر است:

1. انواع نوشیدنی های سرد و گرم

2. انواع میوه های فصل

3. شیرینی

4. غذای گرم

5. کتابخانه

6. روزنامه (فارسی و انگلیسی)

7. اینترنت رایگان

8. تلویزیون (شامل شبکه های سراسری سیما و مداربسته که امکان مشاهده اتاق های عمل را برای همراه بیمار فراهم خواهد کرد.)

برای رفاه حال همراهان محترم مبلمان راحتی طبقه هفتم بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور متناسب با زمان حضور آنان و با دقت بسیار زیادی انتخاب شده است تا در زمان حضور خود نهایت آرامش را از محیط این مرکز درمانی احساس کنند.

علاوه بر این نورپردازی طبقه برای ساعات مختلف روز به دقت کنترل شده است و دما متناسب با شرایط فصلی تنظیم می شود. هدف این است که همراهان ارجمند تا پایان مراحل درمان آسوده خاطر و مطمئن باشند. بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور همواره به درمان موفق و رضایتمندی بیماران می اندیشد.

13. پوشش های بیمه ای:

بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور برای رفاه حال دارندگان بیمه های پایه از جمله سازمان تامین اجتماعی و سلامت ایرانیان و تکمیلی مانند آتیه سازان حافظ و غیره قرارداد و تفاهم نامه همکاری امضاء کرده است.

لیست بیمه ها