پرسش و پاسخ

اول ابان حدود ١٠ صبح به منشي ايشون رحوع كردم كه بهر دليلي كه مهم نيست، حضور نداشتند. خانم ديگري با بيني جراحي شده نامم را پرسيدند و بلافاصله گفتند " ٢ دو ساعت تاخير داريد!"!!!!!! گفتم من هنگام تعيين وقت با دكترام يادداشت بر ميدارم، گفتند كامپيوتر اينو ميگه . اخه خانم محترم يعني ميگين من بجاي ١١.٢٠ دقيقه دير كردم؟ خلاصه گفتن منظر منشي دكتر باشم، در سكوت منتظر ماندم بالاخره خودشون به يكباره گفتن فردا خاليه، كي ميخواين بيايين گفتم ١١ صبح( چون هيچگاه قبل از ١٠ صبح با دكترم قرار نميگذارن). ايشون پذيرفتن. دو ساعت بعد از رسيدن به خونه بمن زنگ زده شد كه خانم دكتر شمس فردا بجاي ١١ ساعت ٨.٤٥ بياين( ٨.٥٥) ، گفتم اخه...، با دستور دادن گفتن : فردا ٨.٥٥ بياين خانم. فردا ١٠ دقيقه مونده به وقتم زنگ گفتم تا برسم دير ميشه بجاي من بعدي رو بفرستين تا من بيام كه قبول نكردن و برگشتم خونه. بنده ديگه تقريبا مطمين شدم كه براحتي وقت فردي ديگر را به فردي اشنا ميدن، چرا كه هيچگاه در مسج ارسالي به ساعت تاكيد نميكنن و فقط تاريخ ملاقات رو مينويسن كه اين خودش جاي مانو ر براي جا بجايي ها ميگذارد و مريض بدون اطلاع از اين واقعه راهي بيمارستان بدون پاركينگ ميشه، هر چند در شهر تعداد ساختمانها مليون برابر پارگينگ عمومي است. لطفا اين مشكل را با ضافه نمدن ساعت ملاقات در مسج ارسالي رفع كنيد تا كسي مرتكب چنين تقلبهايي نشود. دكتر شمس

با سلام، باتوجه به این که مسائل مطرح شده مربوط به رفتار پرسنل و ... است و باید با مدیریت مطرح شود، لازم است اطلاعات کامل شما را داشته باشیم و در صورت تمایل نام ونام خانوادگی خود و شماره تماس را جهت پیگیری بفرمایید.