واحد بیماران بین الملل بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور
پزشک IPD : جناب آقای دکتر حمیدرضا نیک بین و جانشین جناب آقای دکتر علی رضا محمودی
کارشناس واحد IPD : سرکار خانم پرستو نیک پی و جانشین سرکار خانم رویا غلامیان
پرستار IPD : سرکار خانم فرزانه دوراندیش و جانشین سرکار خانم نگین ساعدی
موقعیت مکانی : طبقه دوم
آدرس : کرج ، جهانشهر ، میدان هلال احمر
شماره تماس مستقیم : 35805209-026
تماس با اپراتور تلفن بیمارستان :35800-026
اهم فعالیت های دپارتمان بیماران بین الملل:
- - مشاوره حضوری و مجازی با پزشک واحد بیماران بین الملل
- - ارائه خدمات VIP
- امکان برقراری ارتباط با پزشک IPD بعد از ترخیص
لیست هتل های نزدیک به بیمارستان :
هتل امیرکبیر کرج : خیابان شهید بهشتی ، نرسیده به میدان شهدا ، خیابان فروغی ، روبروی بانک کشاورزی
شماره تلفن : 32212070-026
وب سایت هتل : هتل امیر کبیر کرج
هتل مرمر کرج : خیابان شهید بهشتی ، نرسیده به میدان شهدا خیابان فروغی
شماره تلفن :32248447-026
وب سایت هتل : http://marmarhotel.ir/fa/user/home.php
برای مشاهده هزینه جراحی های شایع بیماران بین الملل به صفحه عربی یا انگلیسی سایت مراجعه نمایید.
ردیف | نوع جراحی |
1 | جراحی آب مروارید+جایگذاری لنز یک چشم |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز ده روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا یکهفته پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. |
2 | جراحی گلوکوم جهت کاهش فشار چشم (یک چشم ) |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 15 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا ده روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. پیگیری ماهانه بیمار در کشور مبدا از لحاظ فشار چشم ضروری است. |
3 | جراحی گلوکوم جهت کاهش فشار چشم+ جراحی آب مروارید + جایگذاری لنز یک چشم |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 15 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا ده روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. پیگیری ماهانه بیمار در کشور مبدا از لحاظ فشار چشم ضروری است. |
4 | جایگذاری لنزهای داخل چشمی جهت بیمارانی که شماره بالا دارند(دو چشم) |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 15 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا ده روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. |
5 | رینگ گذاری جهت بیماران دارای قوز قرنیه یک چشم با استفاده از دستگاه فمتوسکند |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 20 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا ده روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. |
6 | انحراف چشم (یک چشم سه عضله) |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 15 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا ده روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. احتمال نیاز به جراحی دوم در بازه زمانی شش ماهه پس از جراحی اول وجود دارد که هزینه بصورت مستقل از جراحی اول محاسبه و پرداخت می گردد. |
7 | بالاکشیدن پلک (دو چشم چهار پلک) |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 15 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا ده روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. |
8 | مجاری اشکی یک چشم |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 15 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا ده روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. پیگیری ماهانه بیمار در کشور مبدا از لحاظ خونریزی، التهاب و عفونت ضروری است. |
9 | ویترکتومی بدلیل خونریزی یا پارگی شبکیه (یک چشم) |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 15 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا ده روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. پیگیری ماهانه بیمار در کشور مبدا از لحاظ فشار چشم و روغن سیلیکون ضروری است. مراجعه مجدد پس از شش ماه از جراحی اول جهت خروج سلیکون موجود در چشم لازم است که هزینه بصورت مستقل از جراحی اول محاسبه و دریافت می گردد. |
10 | ویترکتومی بدلیل خونریزی یا پارگی شبکیه+ عمل آب مروارید + جایگذاری لنز یک چشم |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 15 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا ده روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. پیگیری ماهانه بیمار در کشور مبدا از لحاظ فشار چشم و روغن سیلیکون ضروری است. مراجعه مجدد پس از شش ماه از جراحی اول جهت خروج سلیکون موجود در چشم لازم است که هزینه بصورت مستقل از جراحی اول محاسبه و دریافت می گردد. |
11 | (لازک برای اصلاح عیوب انکساری (دو چشم) |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 10 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و تا پنج روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. |
12 | فمتولیزیک برای اصلاح عیوب انکساری (دو چشم) |
مدت زمان حضور تقریبی بیمار در البرز 6 روز می باشد، 48 ساعت پس از معاینه جراحی انجام شده و یک روز پس از جراحی بصورت سرپایی پیگیری می گردد. |
نحوه پذیرش بیماران بین الملل در بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور
پذیرش بیماران بین الملل یا IPD به چند روش انجام می شود:
الف: بیمار خود از طریق وب سایت بیمارستان یا اطرافیان، بیمارستان را شناسایی کرده و ضمن تماس تلفنی با کارشناس بخش IPD متصل می شود و علت مراجعه خود را عنوان می کند. کارشناس بیمارستان چشم پزشکی نور از بیمار می خواهد اگر بیمار پرونده پزشکی از قبل دارد برای بیمارستان ارسال کند- «معمولا از طریق واتساپ صورت می گیرد»- تا پرونده به پزشکان متخصص یا فوق تخصص ارجاع شود؛ سپس برای بیمار نوبت مربوطه با توجه به تاریخ پرواز و مدت اقامت فرد و ملاقات با پزشک تعیین می شود.
بیمار پس از مراجعه به بیمارستان با کارشناس بخش IPD مرتبط خواهد شد و مترجم در تمام مراحل کاری بیمار - شامل معاینه، خدمات پاراکلینیکی، جراحی و پیگیری های پس از جراحی – وی را همراه می کند.
ب: بیمار با مراجعه به وب سایت بیمارستان از طریق ایمیل با کارشناس بخش IPD بیمارستان ارتباط برقرار کرده و طرح مسئله میکند و کارشناس مربوطه با بررسی مدارک بیمار یا شرح حال وی برای بیمار با توجه به شرایط بالینی نوبت مراجعه به پزشک مربوطه را تعیین می کند. بیمار پس از حضور در بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور با حمایت کامل کارشناس و مسئول بخش IPD از خدمات این مرکز درمانی استفاده می کند.
ج: بیمار با راهنمایی اقوام، دوستان و اطرافیان خود به بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور مراجعه و ضمن دریافت شماره تلفن همراه بیمارستان به صورت مستقیم با کارشناس بخش بیماران بین الملل یا IPD ارتباط برقرار می کند و مراحل فوق از سوی کارشناس پیگیری می شود.
د: بیمار از قبل مرکز را شناسایی کرده و بدون گرفتن تماس تلفنی قبلی بصورت حضوری به بیمارستان مراجعه و پس از گرفتن ارتباط با بخش بیماران بین الملل از بیمارستان خدمات دریافت می کند.
***
اگر بیمار نیازمند عمل عیوب انکساری است پس از پذیرش با مترجم بیمارستان به صندوق رفته و هزینه معاینه را پرداخت می کند. «در اغلب موارد هزینه به ریال دریافت می شود. ممکن است بیمار ارزهای رایج را همراه داشته و توانایی change پول را ندارد. در این صورت کارشناس IPD با مسئول مالی بیمارستان هماهنگی لازمه را انجام داده تا هزینه به صورت ارزی دریافت شود.»
اولین مرحله درمان دریافت خدمات اپتومتری و تصویربرداری پاراکلینیکی است. در این مرحله بیمار همراه با مترجم بیمارستان به اتاق پزشک مراجعه و بعد از دریافت پلن عمل به بخش نوبت دهی لیزیک می رود تا برای تعیین وقت لیزیک اقدام و هزینه عمل به بیمارستان پرداخت شود. «با توجه به زمانبندی صورت گرفته بیمار در حین و بعد از انجام عمل لیزیک و نیز مراجعه به داروخانه و دریافت داروها همراهی می شود. مترجم بیمارستان در همه مراحل حضور دارد و زمان فالوآپ ها را به بیمار یادآوری می کند. این روند تا زمانی پایان مراحل درمان ادامه خواهد داشت.»
***
اگر بیمار نیازمند عمل کاتاراکت یا هر عمل داخل چشمی باشد بعد از پذیرش با مترجم بیمارستان به صندوق رفته و هزینه معاینه را پرداخت می کند. «در اغلب موارد هزینه به ریال دریافت می شود. ممکن است بیمار ارزهای رایج را همراه داشته و توانایی change پول را ندارد. در این صورت کارشناس IPD با مالی بیمارستان هماهنگی لازمه را انجام داده تا هزینه به صورت ارزی دریافت شود.»
اولین مرحله درمان دریافت خدمات اپتومتری و تصویربرداری پاراکلینیکی است. در این مرحله بیمار همراه با مترجم بیمارستان به اتاق پزشک مراجعه و بعد از دریافت پلن عمل به بخش نوبت دهی لیزیک می رود تا برای تعیین وقت لیزیک اقدام و هزینه عمل به بیمارستان پرداخت شود. در عین حال برای روز عمل سرویس ایاب و ذهاب بیمار هماهنگ خواهد شد.
پس از آن بیمار برای انجام آزمایش خون، مشاوره قلب و پرداخت هزینه عمل همراه می شود. مترجم در روز عمل تا زمان ترخیص و گرفتن داروها با بیمار بوده و دستورات دارویی و توصیه های پزشک پس از عمل را برای وی ترجمه و یادآوری می کند؛ در ادامه پیگیری های مالی بیمار که ممکن است استرداد وجه و یا پرداخت هزینه مازاد باشد را انجام می دهد.
***
چنانچه پس از معاینات مشخص شد بیمار نیازمند تزریق یا لیزر است نوبت تزریق یا لیزر هماهنگ و در روز درمان مترجم وی را همراهی و ضمن انجام پیگیری های مالی دستورات چشم پزشک را ترجمه می کند تا هیچ ابهامی برای بیمار باقی نماند.
ناگفته نماند ارتباط بیمار با مترجم پس از بازگشت به کشورش برقرار خواهد بود تا هرگونه مسئله یا مشکل چشمی پیگیری و راهنمایی های لازم از طریق چشم پزشک دریافت شود.