تعرفة بخدمات قسم IPD (استقبال المرضى الأجانب)

بدأت مجموعة نور الطبية فعالياتها وأنشطتها الطبية منذ العام 1372 هجري شمسي (1994 ميلادي) بعد افتتاح أول عيادة طبية عينية متخصصة في إيران في شارع مطهري وسط العاصمة طهران.

يقوم الأطباء العاملين في مستشفى نور التخصصي لطب العيون والمتخصصين في مختلف مجالات علوم طب العيون على فحص، معاينة وعلاج المرضى المراجعين طيلة اليوم. وكما يقدم المركز كافة أنواع الخدمات المتعلقة بطب العيون من المعاينات الأولية، التصوير الشعاعي، قياس حدة الرؤية إلى مختلف أنواع الجراحات العينية المتطورة والمعقدة كزراعة القرنية وغيرها.

وتهدف مجموعة نور الطبية إلى تقديم الخدمات الطبية العينية الفريدة واللائقة لكافة مراجعيها ومرضاها، بالقرب من أماكن سكنهم بعيداً عن الإرهاق الناشئ عن الذهاب والإياب المكرر إلى العيادات. حيث يعتبر إنشاء مستشفى نور الطبي (مستشفى نور في العاصمة الإيرانية طهران) الواقع في أول جادة اسفنديار ( سنة 1386 هجري شمسي والموافق للعام 2008 ميلادي) امتداداً لهذه الحركة الطبية التي ابتدأت من العام 1372 (1994 ميلادي) واستمرت من خلال تطوير عيادة الأكزايمر في شارع "بابك بهرامي" في العام 1379 هجري شمسي (2001 ميلادي). ويعد مستشفى نور الطبي أول مستشفى خاص في طب العيون على المستوى الوطني، يتمتع بنظام إحالة واستشارة تخصصية، كادر طبي متميز يجيد أحدث الطرق العلاجية المعاصرة، مجهز بأحدث الأجهزة الطبية التشخيصية والعلاجية بالإضافة إلى كادر من الموظفين والعاملين ذوي الخبرة والمعاملة الحسنة، داخل محيط جميل وهادئ لتقديم كافة الخدمات الطبية التي تليق بالمواطنين الكرام حيث كان هذا الصرح ولا زال السباق في كافة المجالات العلمية والتقنية وأثبت خلال سنوات عمله الطويلة تفوقه على الصعيد الوطني والإقليمي.

ما يميز مستشفى نور التخصصي في طب العيون أنه المستشفى التخصصي الخاص الأول في إيران والذي تجتمع فيه كافة الخدمات الطبية العينية من الأكثرها بساطة وحتى الأكثرها تعقيداً كأحدث الجراحات العينية المجراة في عصرنا الحالي من تقنيات الليزيك الجراحية، عمليات تصحيح العيوب الانكسارية ومختلف عمليات العين وكرة العين الجراحية، تحت سقف واحد بحيث لا يحتاج المريض لاستكمال عملية التشحيص والعلاج حتى إلى الخروج لخارج المبنى.

أهم انجازات مجموعة نور الطبية

  • أول عملية جراحية لرفع العيوب الانكسارية باستخدام ليزر الأكزايمر في إيران
  • القيام بأول عملية فمتوليزيك في إيران
  • القيام بأول عمليات الجراحة الليزرية لرفع عتامة القرنية
  • القيام بأكبر عدد من العمليات الجراحية في تصحيح العيوب الإنكسارية في إيران والشرق الأوسط
  • زراعة حلقات داخل القرنية لرفع قصر البصر وإصلاح القرنية المخروطية لأول مرة على الصعيد الوطني
  • القيام بأول عمل جراحي لإصلاح مد النظر باستخدام الأمواج
  • زراعة العدسات داخل العين لإصلاح حسر البصر
  • القيام بأول عملية ساد جراحية بتقنية الفاكو
  • القيام بأول عملية ساد جراحية باستخدام الليزر
  • افتتاح أول عيادة طبية مختصة بمرضى السكري لمتابعة المشكلات العينية الناتجة عن مرض السكري والحد منها
  • الاعتماد على أحدث التقينات العالمية في زراعة القرنية
  • القيام بأول عملية فمتوكتاراكت في إيران

الخدمات الخاصة بالمرضى الأجانب (IPD) في مستشفى نور التخصصي في طب العيون

تقديم الخدمات الطبية والعلاجية للمرضى الأجانب كان ولا زال الهم الشاغل لمجموعة نور الطبية ومنذ سنوات عدة، الآن ومع الأخذ بعين الاعتبار القوانين الجديدة الصادرة عن وزارة الصحة بما يتعلق باستقبال وقبول إحالات المرضى الأجانب بشكل منفصل بالإضافة إلى تخصيص خدمات خاصة تتناسب مع احتياجاتهم، قامت مجموعة نور الطبية بالإجراءات التالية عملاً بهذا القانون:

1. تخصيص قسم خاص بالمرضى الأجانب تحت إشراف الإدارة التنفيذية للمستشفى

2. تشكيل كادر مجموعة (IPD) (استقبال المرضى الأجانب)

3. مساحة مناسبة في الطابق السابع لاستقبال الإحالات والمرضى

4. تخصيص خبير مسؤول بشؤون المرضى الأجانب واستقبالهم

5. تسجيل معلومات المرضى الأجانب يومياً في أنظمة الإدارة العلاجية

6. إعداد كتاب إرشاد متعدد اللغات، موقف سيارات خاص، وسائل مواصلات مجانية لذهاب وإياب المرضى يوم العمل الجراحي، انترنت سريع، إعطاء المريض نسخة عن استمارته الطبية وتعيين أوقات المراجعات اللاحقة.

الخدمات العلاجية والسريرية

  • غرف عمليات مستشفى نور التخصصي في طب العيون

يمتلك مستشفى نور الطبي مجموعة (غرف عمليات الليزيك "تصحيح العيوب الانكسارية") ومجموعة (غرف العمليات داخل العينية). تم تجهيز مجموعتي غرف العمليات السابقة والخاصة بمستشفى نور التخصصي في طي العيون بأحدث الأجهزة الطبية المتطورة القادرة على تلبية حاجات المرضى المختلفة. يعمل الأطباء المتخصصين في مجموعة غرف عمليات الليزيك (تصحيح العيوب الانكسارية) على القيام بعمليات جراحة اللازك، عمليات الفمتوليزيك الجراحية، جراحة UVX أو تصليب القرنية التعامدي وعمليات ريلاكس سمايل الجراحية. كما تختص غرف العمليات داخل العينية في مستشفى نور التخصصي في طب العيون بمعليات جراحة الساد أو الكتاراكت، عمليات الفمتوكتاراكت الجراحية، عمليات استئصال الزجاجية، عمليات علاج الجلوكوما الجراحية، عمليات رأب الجفن وكرة العين، عمليات علاج انحراف العين والحول وغيرها من العمليات الجراحية التخصصية العينية.

  • العيادات التخصصية في مستشفى نور التخصصي في طب العيون

تشمل العيادات التخصصية العاملة في مستشفى نور التخصصي في طب العيون العيادات التالية:

عيادة القرنية المخروطية، عيادة التهاب العنبية، عيادة الشبكية، عيادة العدسات اللاصقة، عيادة شيخوخة البصر، عيادة الأرتوبتيك التخصصية (كسل العين)، عيادة الرؤية المنخفضة وجفاف العين.

  • الأقسام التشخيصية في مستشفى نور التخصصي في طب العيون

عيادة الليزر العيني (قسم العلاج الليزري Laser therapy)، OCT وتصوير الأوعية الدموية العينية، البنتاكام (الكاميرا الخماسية)، قياس حدة الرؤية، IOL master، الطوبوغرافية، ERG والكهروفسيولوجيا والأنواع المختلفة للتصوير العيني.

  • أعضاء قسم IPD في مستشفى نور التخصصي في طب العيون

الأطباء: كافة أطباء العينية المتخصصين والعاملين تحت إشراف مجموعة نور الطبية

الممرضين: رؤساء الممرضين والممرضين المناوبين لمختلف الأقسام السيدة أيوبي والسيدة هوشمند

مديري قسم IPD: سارا علياني، مينا مؤمني بور

  • طريقة الحصول على موعد مسبق للمرضى الأجانب في مستشفى نور التخصصي في طب العيون (خاص بالمرضى الأجانب فقط)

- عن طريق مراجعة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالمستشفى

على العنوان: www.noorvision.com

- عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بقسم استقبال المرضى الأجانب

Email: noorhospital_ipd@yahoo.com

- التواصل المباشر عبر الهاتف:

على الرقم: 00982182401645

- التواصل عبر رقم الموبايل أو تطبيق الواتس اب (WhatsApp):

على الرقم: 00989120994170

- التواصل الهاتفي على الرقم العام المتعلق بمستشفى نور التخصصي في طب العيون:

على الرقم: 009882400

- الحصول على موعد مسبق مباشر: من خلال مراجعة المريض لعيادات مستشفى نور التخصصي في طب العيون وطلب الحصول على موعد للمعاينة الطبية.

مراحل الحصول على موعد مسبق لعمليات الليزيك، الـ PRK، الفمتوليزيك والفمتوسمايل الجراحية باختصار

1. الحصول على موعد مسبق عن طريق اتباع إحدى الطرق سابقة الذكر

2. تقديم الموعد المسبق وتسجيل معلومات المريض من قبل قسم الـ IPD

3. الخضوع لعملية فحص البصر (الأوبتومتري) والقيام بالاختبارات اللازمة (الاختبارات التشخيصية قبل عملية الليزيك، الـ PRK، الفمتوليزيك والفمتوسمايل الجراحية)

4. المعاينة العينية الطبية (من قبل متخصص العينية) وتأكيد ضرورة العملية الجراحية

5. التنسيق لبرنامج عملية الليزيك، الـ PRK، الفمتوليزيك والفمتوسمايل الجراحية مع خبراء قسم الـ IPD

  • ما المراحل التي يتوجب على مرضى تصحيح العيوب الانكسارية طيها في مستشفى نور التخصصي في طب العيون؟

في حال حاجة المريض للقيام بأحد العمليات الجراحية الخاصة بإصلاح العيوب الانكسارية، وبعد الحصول على الموعد المسبق، يراجع المريض الصندوق المتواجد في كافة طبقات العيادات والطبقة الأرضية للمستشفى برفقة المترجم، لدفع تكلفة المعاينة الطبية. وبهدف تسهيل وراحة مراحل حجز موعد العملية، يقبل عاملي الصندوق العملات الصعبة من الدولار أو اليورو لدفع تكاليف العملية الجراحية. تشمل المرحلة العلاجية الأولى خدمات الأوبتومتري والتصوير الشعاعي، وفي هذه المرحلة يراجع المريض مع المترجم عيادة الطبيب وبعد التشخيص والحصول على خطة العمل، ينتقل المريض مع المترجم للحجز في قسم "الليزيك" (عمليات تصحيح العيوب الانكسارية) وتحديد موعد العملية الجراحية بالإضافة إلى دفع كافة مستحقات وتكاليف العملية من قبل المريض. للإطلاع عن تكاليف عمليات تصحيح العيوب الانكسارية يمكنكم الضغط هنا.

بالطبع يتم منح المريض موعداً مسبقاً لعملية الليزيك مع الأخذ بعين الاعتبار تاريخ رحلة العودة ومدة الإقامة في طهران كما يتم منح المريض شرحاً كاملاً بتفاصيل العملية، المعاينات اللازمة قبل وبعد العملية بالإضافة إلى مراجعة الصيدلية داخل المستشفى والحصول على الأدوية. يرافق المترجم العامل في المستشفى المريض في كافة مراحل العلاج ويتواصل مع المريض هاتفياً لتذكيره بتواريخ المراجعة والمعاينات الدورية بعد العملية. تستمر متابعة المريض من قبل المستشفى حتى نهاية مراحل العلاج.

مراحل الحصول على موعد مسبق للعمليات داخل العينية الجراحية كالكتاراكت أو الساد و.. باختصار

1. الحصول على موعد مسبق من خلال التواصل مع المستشفى عبر الإيميل (E - mail) أو التواصل مع قسم الـ IPD عن طريق تطبيق الواتس اب (WhatsApp) وغيرها من الطرق المذكورة سابقاً

2. تسجيل معلومات المريض ودفع التكلفة بالدولار أو اليورو

3. القيام باختبار فحص البصر (الأوبتومتري) والاختبارات التشخيصية اللازمة قبل العملية الجراحية بالإضافة إلى المعاينة العينية الطبية

4. تأكيد ضرورة العمل الجراحي من قبل الطبيب المتخصص والتنسيق مع المريض لتحديد يوم العملية الجراحية

5. القيام باختبارات الدم والاستشارة القلبية قبل العملية الجراحية

  • ما المراحل التي يتوجب على مرضى جراحة الكتاراكت (الساد) العلاجية أو غيرها من العمليات داخل العينية الأخرى طيها في مستشفى نور التخصصي في طب العيون؟

في حال حاجة المريض للقيام بعملية كاتاراكت (الساد) أو أي عملية جراحية أخرى للعين، وبعد الحصول على الموعد المسبق، يراجع المريض الصندوق المتواجد في كافة طبقات العيادات والطبقة الأرضية للمستشفى برفقة المترجم، لدفع تكلفة المعاينة الطبية. وبهدف تسهيل وراحة مراحل حجز موعد العملية، يقبل عاملي الصندوق العملات الصعبة من الدولار أو اليورو لدفع تكاليف العملية الجراحية. للإطلاع عن تكاليف عمليات العين الجراحية يمكنكم الضغط هنا. تشمل المرحلة العلاجية الأولى خدمات الأوبتومتري والتصوير الشعاعي، وفي هذه المرحلة يراجع المريض مع المترجم عيادة الطبيب وبعد التشخيص والحصول على خطة العمل، ينتقل المريض مع المترجم لحجز موعد في قسم "الليزيك" وتحديد موعد العملية الجراحية بالإضافة إلى دفع كافة مستحقات وتكاليف العملية من قبل المريض. يعمل موظفي المستشفى على التنسيق مع قسم المرآب لإرسال سيارة ذهاب وإياب مجانية للمريض يوم العملية الجراحية. من ثم ينتقل المريض للمخبر لتقديم عينات الدم، الإستشارة القلبية ودفع تكاليف العملية الجراحية مع المترجم في كافة المراحل. يرافق المترجم المريض أثناء العملية الجراحية وحتى يوم الإقامة الأخير في المستشفى ويترجم للمريض كافة المعلومات والتوصيات المقدمة من قبل الطبيب المعالج.

***

في حال تشخيص حاجة المريض للحقن أو الاستفادة من تقنيات الليزر بعد المعاينات الطبية اللازمة، في البداية يحصل المريض على موعد الحقن أو الخضوع للتقنيات الليزرية العلاجية ومن ثم يعمل المترجم على مرافقة المريض طيلة اليوم ويوفر له كافة الخدمات والترجمة اللازمة لنصائح الطبيب وطريقة العلاج بالإضافة إلى الإجابة عن كافة استفسارات وأسئلة المريض ومتابعة المسائل المالية. بالطبع يجدر بنا الإشارة إلى متابعة التواصل بين المريض والمترجم حتى بعد عودة المريض إلى وطنه لضمان حصول المريض على كافة المعلومات اللازمة. وفي حال ظهور أية أعراض أو مشكلة خاصة، يتواصل المترجم مباشرة مع الطبيب المعالج ويقوم بإرسال المعلومات ونصائح الطبيب إلى المريض على الفور.